本报5月19日讯(记者 张峰) 19日上午,希努尔男装滨州旗舰店正式开门迎客,一改希努尔在滨州主城区署理的出售战略,署理转直销的背面,是希努尔重分滨州西装商场这块蛋糕的大志。
希努尔男装滨州旗舰店坐落黄河三路渤海七路路口西100米路南,把守渤海七路商业街重要方位。旗舰店总投资6000万元,总面积1200平方米,装饰可用“奢华”一词来描述。上午10点半开业后,店内便迎来了不少顾客,“旗舰店装饰奢华,衣服质量也很不错,可见希努尔是下定决心要强力竞赛滨州商场了”,一名在店内选择西装的市民说。
希努尔男装滨州分公司总经理孙涛介绍,希努尔定位为中高端,奢华的装饰是实力的展现,比奢华的装饰更重要的是售后服务,“对咱们来说,服务好一个顾客比开发一个新顾客更重要”,“企业也有自己的文明,希努尔十分像山东人,实实在在,我信任优异的产品加上完善的服务,滨州人将不再单单是买一件衣服,而是从感情上认可希努尔”。
希努尔男装滨州分公司总经理孙涛: 咱们凭什么后发先至 文/片 本报记者 张峰
关于希努尔声势浩大地在滨州开设旗舰店,希努尔男装滨州分公司总经理孙涛显然有自己的计划,在面临这一问题时自傲满满,“现在这个时节能够说是正装出售冷季,咱们从开业到全部理顺、完善,大约需求两个月的时刻。”孙涛介绍说,希努尔主打中高端商场,中高端的表现不只在产品上,还在服务上,希努尔把产品和服务做到了一体化,“咱们不只要制品,还有高端定制,量体定做,单量单裁,设备是从西班牙进口的”。
“一个不可避免的问题是,西装品牌如此之多,咱们凭什么认可希努尔?”孙涛介绍说,单从衣服干洗来说,希努尔的衣服都是全国联网免费干洗,在滨州买的衣服,走到全国各地都能够不要钱干洗。“并且很重要的一点是,希努尔的企业文明像山东人,实实在在。举个比方来说,某质监局工装收购招标,去了十几家品牌,唯一把咱们留下了,由于只要咱们招标的工装棉、毛含量是合格的。咱们选用什么出售战略呢?那便是实实在在不做假的出售战略。”
“在抢占滨州商场上,咱们或许不是第一个,但咱们要后发先至,做到这一点也并非难事。滨州这几年开展十分敏捷,消费水平也显着举高,人们的品牌意识越来越强。曾经希努尔在滨州城区做署理的多一点,现在咱们做直销,并且是开旗舰店做直销,可见对滨州商场的注重,咱们使用旗舰店将希努尔的高端品牌展现给顾客。”
在差异化竞赛年代,一个品牌要想生计并开展壮大,总有自己的取胜法宝,孙涛说,“希努尔的战略便是牢牢守住中高端商场阵地,抢占高端商场阵地。阵地的据守要靠优异的产品和完善的售后服务,不然再巩固的阵地也要失守”,“对咱们来说,只要做好了售后,才能够去谈出售问题,事前把顾客天主,过后撒手不管,品牌形象就会毁于一旦”。孙涛介绍说,希努尔的服务从一些细节就能够看出来,比方西装不小心划破了,能够不要钱为顾客换片；五年之内掉了纽扣,都能够免费装置；针对裤子磨损速度快于上衣磨损速度,公司还推出了一套西装两条裤子,而价格却是不变的。
滨州是产棉大市又是纺织大市,却没有叫得响的本乡服装品牌,孙涛说,工业往往有集合效应,滨州家纺企业比较多,规划比较大,服装原材料的多样性也是导致本乡没有闻名服装品牌的原因之一。拿西装来说,60%以上是毛,棉仅仅占一部分,所以没有大型品牌服装也在情理之中。
关于有的服装企业退出滨州商场乃至衰败,孙涛说,咱们仍旧是很有决心的,“仍是那句话,对咱们来说,服务好一个顾客比开发一个新顾客更重要”,“已然决议要来滨州扎根,就决议好好做下去,眼光久远一点,用咱们的服务感动顾客,信任用不了3年,老百姓会从感情上认可希努尔”。
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